買い換え超トクプログラムとは
楽天モバイルの[買い替え超トクプログラム]というプランをご存知でしょうか？
製品を４年分割購入扱いで契約し、2年経過時点で本体を返却して別の新しいiPhoneに機種変更するか、そのまま継続して使い続けるかを選択できるプランです。
私はこのプランを利用して常に新しいiPhoneを使えるやん！と、意気揚々と契約したのが2年前。
自分はウェブ制作者なのでブラウザチェックには新しいiPhoneが必要だと感じていたので、自分には合っているプランだなと思ったんですね。
2年経った今年の３月、いよいよ機種変更だ！楽しみだなぁ〜〜！とワクワクの気持ちで、新しいiPhone16を選択して申し込みボタンを押しました。
しかし、返却時に追加費用の請求をされたらどうしよう・・・と、結構不安でしたので、もし今から返却をされる方や、これから超トクプログラムを契約しようか検討されている方は参考にしてみてください。
新しい機種が届いてから返却するまで
大体3日くらいで新しいiPhone16が届きましたので、まずは古い機種からデータを移行します。近くに置いて移行させるだけで簡単にバックアップ、データ移行ができますので、適当に放置しておけば完了します。
そして、古いiPhoneをケースから取り出し、アルコール消毒で綺麗に拭き取り、傷の有無をチェックしてから、元々の箱（２年間捨てずに取っておきました）に入れます。実際は箱も付属品も不要なのですが、付属品も未使用のまま置いてましたので、ほぼ完全な状態で返却することができました。
当時手元に届いてすぐ保護ケースに入れて、画面保護ガラスフィルムをつけて、傷がつかないように使ってきました。
しかしながら家に置きっぱなしにしているわけでもなく、普段使いで2年使っていると、落としてしまうこともありますし、どれだけ完全防護してても経年劣化は多少はあります。
この買い替えプログラムでは、楽天モバイルの定めている規定内の劣化状態でないと、追加費用として22,000円もかかってしまいます。
ネット上では、不良はなかったのに追加費用を請求されたというトラブル・苦情が割とあったので、私もかなり心配でした。。。こんなに心配するなら買取りにすればよかったなぁと若干後悔したくらいです。
私の場合、本体を確認したところ角に小さな傷がありましたので、念の為その写真を撮影しておきました。（新しいiPhone16で早速）
そのほかの傷や故障は見当たらなかったので、箱に入れてプチプチで丁寧に包んで、移送時に傷がつかないようにしっかりと包んで発送しました。箱の隙間を新聞紙でギチギチにつめて揺れないようにしました。
ポイントとしては、発送時、画面に貼っていた保護フィルムは外しませんでした。貼りっぱなして送り返しました。その旨、メモ用紙にメモを記載して、箱に同封しておきました。（保護フィルム貼っております。そちらで外してくださいという内容）
また、当時の付属品（ステッカーと充電ケーブル）も未使用のまま同梱して送りました。実際は入れなくてもいいんですが、印象がよくなると思って使わずに残しておりました。
あとは、楽天モバイル側で返却製品の状態確認が無事に終わることを祈るのみ・・・。結果には１週間ほどかかるみたいです。
結果、追加請求なしで返却完了
約１週間後、楽天モバイルから上記のような内容のメールが届きました。
どうやら基準以内の状態だったと無事に判断されたようで、故障費用の請求はありませんでした！
いやー、かなり綺麗・超美品なのは自信あったんですが、ネットでの評判が悪くて正直心配だったので、この知らせが届いて本当にホッとしました。
感想：もう次は機種変更しないと思う
というわけで、私の場合は無事に返却することができましたが、次また2年後に機種変更するかどうかと言われたら、もうしないかもしれません。
なぜかというと、
- iPhoneの最新機種の必要性を感じない（ディスプレイ解像度は十分ブラウザチェックに適している）
- これ以上安くなることはないと思う（iPhoneの値段は年々上がり続けている）
- 返却時の状態確認にハラハラする、追加費用請求が怖い
- 買取して売却し、別機種に変更した方がお得な気がする
このように感じているため、2年後以降もずっとiPhone16を使っていると思います。むしろiPhone13に戻ってる可能性もあります。
以上が私が楽天モバイルの買い替え超トクプログラムを２年間利用した感想となります。
どなたかの参考になれば幸いです。